SINAVID Oficina Virtual: ¿Qué es y cómo acceder?

El ISSSTE cuenta con su propia plataforma electrónica para realizar todo tipo de trámites digitales, nombrada SINAVID. Aquí podrás realizar variedad de consultas a información, actualizar tus datos y gestionar otros servicios sin salir de casa.

Sigue leyendo este post para enterarte si cumples con los requisitos para ser beneficiario del SINAVID, ¡empecemos!

¿Qué se conoce como SINAVID?

Se trata de una plataforma online u oficina virtual habilitada por el ISSSTE, la cual ofrece distintos servicios e información sobre la institución. A través de esta web todos los usuarios pueden realizar trámites relacionados con el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.

Mujer accediendo con su computadora a SINAVID para realizar sus gestiones.

Igualmente, el propósito de esta oficina virtual es mejorar la comunicación mediante los recursos tecnológicos para beneficiar a los usuarios del ISSSTE.

¿Cómo ingresar a SINAVID?

Para acceder al sistema de SINAVID es necesario contar con un usuario y contraseña creados con anterioridad. De lo contrario, deberás hacer tu registro desde cero ingresando a esta página. No obstante, la forma en la que ingresas al sistema depende de la forma cómo hayas sido registrado.

En este sentido, todas las personas que se encuentran actualmente registrados como pensionados constan de su propio espacio dentro de la oficina virtual. Este podrá encontrarlo en la sección “transferencia” a la cual se adjuntan dos submenús; el primero de ellos permite revisar el padrón de inscritos.

De este modo, todos los interesados pueden confirmar que sus datos hayan sido ingresados al sistema, más adelante hablaremos al respecto. Ahora bien, en la segunda opción del menú desplegable encontrará la función parecida para los derechohabientes del ISSSTE.

Dato adicional

Por último, el SINAVID también dispone de una sala de chat para comunicarse directamente con un representante del instituto cuando desee.

¿Cuáles son las ventajas de usar SINAVID?

En SINAVID son múltiples las ventajas y beneficios que se pueden enumerar, destacando principalmente el ahorro de recursos y tiempo. Además de ello es preciso saber que al usar SINAVID podrás tener a las siguientes facilidades:

  • Acceso a la oficina virtual ISSSTE desde cualquier sitio y en el momento que prefieras, sin ningún tipo de limitaciones físicas.
  • Es un servicio completamente gratuito para todos los usuarios por igual.
  • Ofrece un proceso rápido y eficaz al momento de gestionar variedad de trámites.
  • Proporciona asesoramiento especializado ante cualquier problemática.
  • Permite hacer pagos de nómina en línea desde bancos, como: Banamex, Banorte, BBVA, Santander y Tesofe.

¿Quiénes pueden ser beneficiarios de SINAVID?

Actualmente, la oficina virtual ISSSTE está al alcance de todas aquellas personas que trabajen o hayan trabajado en oficinas del gobierno, por ejemplo:

  • Trabajadores y funcionarios del gobierno mexicano.
  • Retirados de las oficinas gubernamentales.
  • Pensionados del Instituto y beneficiarios del retiro total de pensión en caso de fallecimiento.

¿Cómo solicitar un préstamo en SINAVID?

Para poder acceder a un préstamo desde la oficina virtual, el derechohabiente tendrá que ingresar desde el apartado de préstamos personales de la plataforma. Una vez allí deberá aportar lo siguiente:

  • Sus datos personales en el formulario de solicitud.
  • Un comprobante de las percepciones y deducciones emitido por la dependencia que corresponda.
  • Un comprobante de domicilio no mayor a tres meses desde la fecha de solicitud junto a su identificación oficial.

Tras ser autorizada la solicitud virtual el interesado podrá presentarse en la Subdelegación de Prestaciones con la autorización electrónica impresa. También deberá llevar los documentos que previamente ingresó en el sistema SINAVID.

¿Cuáles son los tipos de préstamos que ofrece SINAVID?

Los préstamos crediticios SINAVID están reservados para los afiliados, no obstante, estos dependen del régimen laboral del empleado en cuestión. De esta forma, los tipos de préstamos otorgados pueden ser: ordinarios, especiales, pensionados, turismo social y damnificados.

La primera opción está orientada a los trabajadores o pensionados en general. En función de los años que haya laborado se le podrá otorgar desde 17,500 hasta 31,200 pesos mexicanos. En cuanto a los plazos de pago, pueden contar con un lapso de liquidación de 15-48 quincenas. Puesto que estos préstamos se calculan con base al salario del trabajador.

En cambio, los créditos especiales se otorgan respecto a la antigüedad laboral de cada empleado y comprenden un interés anual del 12% sobre saldos insolutos. Este tipo de préstamos pueden ser solicitados desde cuatro sueldos básicos hasta seis, así mismo, pueden liquidarse en 32-48 quincenas.

¿Cómo hacer seguimiento a tu préstamo en SINAVID?

Si ya has solicitado tu préstamo personal ISSSTE, entonces podrás utilizar SINAVID para conocer su estatus actual. Sólo debes ingresar a la plataforma para chequear el saldo de tu requerimiento de forma simple y rápida.

Recuerda que este trámite es completamente gratuito y está a disposición de todos los derechohabientes activos, jubilados y pensionados mexicanos. De igual forma, no requiere de ninguna cita previa para su ejecución, para ello sólo debes entrar a este portal.

A continuación, coloca tu número de CURP, tu usuario y contraseña para iniciar la consulta.

Información adicional

Si necesitas soporte técnico para solventar tus dudas puedes solicitarla mediante el Centro de Atención de Préstamos Personales (CAPP) vía email o por teléfono:

¿Dónde puedo solicitar el dinero del préstamo?

La institución otorga actualmente hasta 6,000 pesos que pueden solicitarse siguiendo los pasos indicados a continuación:

  1. Ingresa a la página web de SINAVID y escoge el préstamo personal entre las opciones de los trámites.
  2. Seguidamente, revisa las condiciones establecidas para otorgar capital, la cifra e imprime el formulario de solicitud correspondiente.
  3. Acude a la sede de la Subdelegación de Prestaciones cercana a tu domicilio para presentar los recaudos y la planilla de solicitud impresa.
  4. Después de que hayas recibido la aprobación de los documentos, podrás acudir a la caja y retirar el cheque con el monto solicitado.

¿Qué servicios ofrece el ISSSTE virtual?

El SINAVID ofrece variedad de servicios, tales como:

  • Agendar una cita médica personal.
  • Realizar trámites de préstamos a nombre del usuario en cuestión.
  • Revisar el incremento de la pensión y realizar consultas e impresión de la CURP.
  • Acceso a la INCLUISSSTE (Encuesta de autoevaluación de discapacidad).
  • Buscar folios de licencias médicas.
  • Imprimir talonarios de pago.
  • Acceder a los certificados de afiliación, datos laborales, familiares afiliados, etc.
  • Actualizar los datos de tu domicilio.
  • Acceso directo al historial de cotización del ISSSTE, historial crediticio e historial clínico.

A través de la oficina virtual también tendrás a tu disposición el simulador crediticio, el cual informa a los beneficiarios la tasa de interés actual. Además del estatus de los pagos mensuales y el tiempo que resta para liquidar el préstamo solicitado.

¿En qué consiste PENSIONISSSTE – SINAVID?

PENSIONISSSTE se refiere al órgano desconcentrado del ISSSTE encargado de la administración de cuentas de retiro para empleados de base de las dependencias gubernamentales. Esta sección se encuentra regida por la Ley del ISSSTE, así como también por las normativas de los sistemas de ahorro para el retiro mexicanos.

Como mencionamos arriba, aquellos que tienen derecho a la pensión del ISSSTE son los trabajadores del gobierno. No obstante, estos deben cumplir con los requisitos de edad y semanas laborables cotizadas por el instituto para poder percibir la pensión.

En este sentido, el monto de la pensión será calculado en función del salario recibido y el plan al que esté adscrito el empleado.

Los datos como el tipo de pensión otorgada y los años de cotización pueden ser consultados desde el portal de SINAVID. De igual forma, los derechohabientes de PENSIONISSSTE tendrás la oportunidad de realizar trámites en materia de:

  • Jubilación.
  • Seguro de invalidez y vida personal.
  • Retiro por edad.
  • Seguro por vejez y por cesantía para la tercera edad.
  • Certificados de defunción del empleado o pensionado.

Más información

Puede completar la información expuesta en este articulo visitando la página oficial de SINAVID del Gobierno Mexicano.

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